As três grandes mudanças.

As três grandes mudanças:

-Downsizing

-Empowerment

-Reengenharia

Downsizing (achatamento) é uma das técnicas da Administração contemporânea, que tem por objetivo eliminar a burocracia corporativa desnecessária. A curto prazo, envolve demissões, a longo prazo, revitaliza a empresa, desenvolve a melhoria dos serviços, moderniza os processos e ameniza as pressões.
    Objetivos:

•  Redução de custo.
•  Rapidez na tomada de decisões.
• Respostas mais rápidas as ações dos concorrentes.
• Comunicação mais rápida e menos distorcida.

Empowerment é uma técnica administrativa que visa a melhoria do produto, o aumento da produtividade organizacional. Portanto, envolve todos os empregados, formando equipes autogerenciadas e possibilitando ao operário maior participação no produto.

Reengenharia  é um redesenho de processos, que envolve a readequação dos processos empresariais, estruturas organizacionais, sistemas de informação e valores da organização, objetivando uma guinada nos resultados dos negócios da organização. A utilização desta ferramenta de gestão deve sempre primar por repensar e reinventar os procedimentos principais da organização, tais como: serviço prestado ao cliente, desenvolvimento de novos produtos, cultura organizacional, etc.. Com o objetivo claro de aumentar a produtividade, através da redução de custos e do aumento do grau de satisfação do cliente.

http://www.sobreadministracao.com/reengenharia-o-que-e-e-como-funciona/